Mentions légales

Ce site web est publié par :

COCON, Société par Actions Simplifiées, au capital de
50 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’ANGERS sous le numéro 879 904 316 (N° TVA intracommunautaire : FR65879904316), ayant son siège social situé au 2 RUE JOSEPH CUGNOT, 49130 Les Ponts-de-cé

Directeur de publication :
Monsieur Laurent Croix
Adresse e-mail : contact@cocon-poele.fr
Téléphone : 02 85 52 42 55

Objet du site web

La site web a pour vocation :

  • la présentation et la promotion du poêle à granulés COCON
  • obtenir des demandes de contact auprès de potentiels distributeurs
  • obtenir des demandes de contact auprès de prospects

L’accès et l’utilisation du site web sont soumis aux présentes « Mentions Légales » ainsi qu’aux lois et règlements applicables.
La connexion et l’accès au site www.cocon-poele.fr (ci-après la « site web ») implique l’acceptation intégrale et sans réserve de l’Utilisateur de toutes les dispositions des présentes « Mentions Légales » et « Conditions Générales d’Utilisation ».

Hébergement de la Plateforme

LWS (www.lws.fr – Ligne Web Services)
S.A.R.L au capital de 500 000 Euros
10, RUE PENTHIEVRE
75008 PARIS
FRANCE

Données personnelles

Gestion des cookies

Politique de gestion des cookies

Lors de la consultation du site web www.cocon-poele.fr, certaines informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur le terminal de l’appareil utilisé.

Les « cookies » sont soumis au consentement des Utilisateurs de la Plateforme. La durée de ce consentement est de 13 mois maximum.

Cocon a la volonté de permettre à l’Utilisateur de comprendre ce qu’est un cookie, son rôle, et comment paramétrer son fonctionnement.

Ces cookies sont émis par et ce, dans le but de répondre au mieux aux attentes de l’Utilisateur et de faciliter sa navigation sur la Plateforme.

Un cookie est un fichier texte informatique qui, par l’intermédiaire du logiciel de navigation, est déposé dans un espace du disque dur du terminal de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet ou de la consultation d’une publicité. Il contient plusieurs données notamment le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique et éventuellement une date d’expiration dudit cookie.

Les cookies permettent à son émetteur de reconnaitre le terminal d’un utilisateur dans lequel il est enregistré, de collecter des informations relatives à sa navigation sur les sites internet et de lui proposer des services personnalisés.

L’utilisateur a le choix d’accepter ou de refuser ces cookies, mais les refuser pourrait l’empêcher d’avoir accès à certaines fonctionnalités de partage et d’interactions « sociales ».

Les cookies émis par la plateforme

  • Les « cookies indispensables » au fonctionnement de la Plateforme : ils permettent de mémoriser des informations saisies dans les formulaires, gérer et sécuriser l’accès à des espaces réservés (inscription ou accès à votre compte, service demandé, contenu d’un panier de commande etc.).
  • Les « cookies fonctionnels » : ils permettent d’adapter la présentation de la Plateforme aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage etc.) et ainsi personnaliser votre accès à la Plateforme.
  • Les « cookies analytiques » (ou « cookies de mesure d’audience ») : ils recueillent anonymement des données de trafic afin d’établir des statistiques et volumes de fréquentation (nombre de visites, de pages vues…) et de connaitre l’utilisation des éléments composant la Plateforme (rubriques et pages consultées…) permettant à COCON de suivre et améliorer la qualité de ses services. Ce site web utilise Google Tag Manager et Google Analytics permettant d’analyser l’utilisation de la Plateforme par ses Utilisateurs.

La gestion de vos cookies

Gestion via votre navigateur

L’Utilisateur peut contrôler et gérer l’installation des cookies dans son terminal en paramétrant son logiciel de navigation.

L’Utilisateur peut ainsi accepter ou rejeter tous les cookies soit de manière systématique soit selon leur émetteur. Il est également possible de choisir d’être automatiquement informé lorsqu’un cookie est enregistré sur un terminal.

Enfin, et pour bénéficier d’un contrôle plus important quant à la gestion des cookies, l’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de sorte que l’acceptation ou le refus des cookies lui soient ponctuellement proposés, avant qu’un cookie soit susceptible d’être déposé sur le disque dur par le serveur du site internet qu’il visite.

Il est donc conseillé à l’Utilisateur de configurer les paramètres du navigateur à sa convenance.

Dans la mesure où tous les navigateurs sont différents, il faut que l’Utilisateur consulte le menu « Aide » de son navigateur afin de savoir comment modifier ses paramètres afférents aux cookies.

Tout paramétrage entrepris sur votre terminal à cet égard peut entrainer une modification ou une dégradation de votre navigation sur internet ainsi qu’en particulier de vos conditions d’accès à certains services de la Plateforme requérant l’utilisation de cookies. En cas de difficulté, vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits en matière de cookies et revenir en arrière.

Gestion via Tarte Au Citron

La désactivation des cookies peut également se faire directement via l’outil tarteaucitron mis en place sur le site Cocon. Interactif, il permet de gérer vos cookies via un bandeau disponible en haut de la page visionnée lors de la première visite et liste l’ensemble des cookies actifs.

Pour désactiver un cookie, il suffit de cliquer sur le bouton « interdire » proche du service proposé.

Gestion des données

Données collectées

Lorsque vous utilisez et soumettez les formulaires de demandes de devis/contact ou devenir installateur, COCON collecte les données renseignées par l’utilisateur.

Lorsque l’Utilisateur soumet le formulaire « Demander un devis », les données collectées sont :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone (fixe ou mobile)
  • La situation immobilière (propriétaire ou locataire)
  • Caractéristiques du projet de poêle
  • Un consentement à être recontacté(e) par le mode de contact indiqué dans le(s) formulaire(s)

Lorsque l’Utilisateur soumet le formulaire « Devenir distributeur », les données collectées sont :

  • Nom de société
  • Effectif de la société
  • Couverture géographique
  • Principaux fournisseurs indiqués
  • Certification Qualibois ou RGE
  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone (fixe ou mobile)
  • La situation immobilière (propriétaire ou locataire)
  • Caractéristiques du projet de poêle
  • Un consentement à être recontacté(e) par le mode de contact indiqué dans le(s) formulaire(s)

Les données collectées sont conservées pendant 24 mois.

Pour toute demande de suppression des données vous concernant, merci de nous adresser une demande de contact via l’adresse contact@cocon-poele.fr.

Opposition au démarchage téléphonique

Vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique en envoyant un email à l’adresse contact@cocon-poele.fr demandant l’arrêt de la prospection téléphonique.

Médiation

En cas de litige, le consommateur peut faire appel au médiateur mentionné ci-après :

ATLANTIQUE MEDIATION CONSO
Maison de l’Avocat
5 mail du Front Populaire – 44200 NANTES www.consommation.atlantique-mediation.org
Adresse email : consommation@atlantique-mediation.org